NAVITIME Travel 国内宿泊手配サービスのご案内(お申込み時の注意事項)

宿泊施設をご利用の方

お申込み後のキャンセルについて

  • (宿泊申込確認)予約確認ページからキャンセルすることができます。

  • なお、キャンセル料発生期間中のキャンセルには、宿泊施設の定めるキャンセル料が発生します。

  • キャンセル料は、宿泊施設、部屋、旅行契約の解除期日によって異なりますのでご注意ください。

  • 「旅行契約の解除期日」とは、お客様が解除する旨をお申し出いただいた日時 (予約確認ページ上のフォームからの送信日時) を基準とします。

お申込後の変更について

  • NAVITIME Travelでは、ご変更依頼は承ることができません。

  • 変更をご希望の場合には、予約確認ページからキャンセルしていただき、新たにご予約をおとり直しください。
    ※キャンセル料発生期間中のキャンセルには、宿泊施設の定めるキャンセル料が発生します。キャンセル料は予約確認ページで確認できます。

料金表示について

  • 原則として、表示された料金は消費税・サービス料・取扱手数料を含む料金です。この他に入湯税、地方諸税その他現地にて調整、お支払いいただく場合がございます。
    ※入湯税・宿泊税についてのご注意

    1. 入湯税額は予告なく変更される場合もございます。その際は表示の料金も変更となりますのでご了承頂きますようお願い致します。
    2. お子様の入湯税の加算については市町村によって取扱いが異なります。また、一部現地でお支払いいただく場合があります。

決済のタイミングについて

  • NAVITIME Travelにて国内宿泊をお申込みいただく場合、クレジットカード決済 → お部屋の予約の順番でお手続きし、お申込完了と同時に決済処理まで完了いたします。

  • 仮申込・料金支払いまでの一定日数の猶予といった概念を設けておりませんので、申込の際は入力内容に誤りのないよう、よくご確認の上お申し込みください。

決済日(引き落とし日)のタイミングについて

  • 弊社よりカード会社へご請求させていただきます。

  • お客様とカード会社間の締切日、ならびに各カード会社のタイミングにより、決済日(引き落し日)が異なりますので、詳細はクレジットカード会社へお問い合わせ下さい

ご宿泊時のご案内とご注意について

  • チェックインの際は、申込完了メールまたは予約確認ページを印刷したものとともに、宿泊代表者様のパスポートなど写真付身分証明書をホテルフロントにご提示ください。
    お忘れになりますとご宿泊いただけない場合や通常の宿泊代金を請求される場合がございます。
    (ただし、一部のホテルでは予約確認書や身分証明書の提示が求められない場合もございます。)

  • ホテルへの到着が深夜11時以降になる場合は、直接ホテルへのご連絡をお願いいたします。

  • 多くのホテルでは、客室内のミニバーやインターネット利用等、ホテル内や客室で個人としてご利用いただくサービスの利用代金の支払い保証のために、チェックイン時にクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットが求められることがございますので、あらかじめご確認の上、ご了承ください。

  • ご連絡をいただかない場合は、ホテルによりノーショウ(事前連絡なしのキャンセル)とみなされ、お部屋はキャンセルされると同時に、所定のキャンセル料を請求される場合がございます。
    ※その場合、当社からもご返金は致しかねますので、あらかじめご了承願います。